Gyakran Ismételt Kérdések

Gyakran Ismételt Kérdések

Mit jelent a „raktáron” információ a termék mellett?

A termék készleten van a központi raktárunkban Debrecenben (Kishegyesi út 267.)

Mit jelent a „nincs raktáron” információ a termék mellett?

Általánosan elmondható, hogy hetente kapunk beszállítóinktól árut. Rendelés előtt készséggel segítünk a tényleges szállítási határidő megadásával.

Mikor érkezik meg a csomagom, ha házhozszállítást kérek?

Munkanapokon 12 óráig leadott rendelését raktárkészleten lévő termék esetén a rákövetkező munkanapon szállítjuk

Kivétel lehet a raklapos csomag, mely maximum 5 munkanapon belül kézbesítünk.

Regisztrálnom kell a rendelésem leadásához?

Nem, a regisztráció nem kötelező.

Tudok-e fizetni az átvételkor üzletükben?

Igen, debreceni üzletünkben (Kishegyesi út 269.).

Üzletünkben lehet bankkártyával fizetni?

Igen, üzletünkben van terminál. (Visa, Maestro, Mastercard)

Bárki átveheti a megrendelésemet, vagy csak én?

Előre kifizetett rendelését az Ön biztonsága érdekében csak a megrendelési szám és a számlázási név megadása után, esetenként előzetes megbeszélést követően adjuk ki az árut. Készpénzfizetés esetén bárki átveheti a rendelést.

Hol tudom lemondani a megrendelésemet?

A rendelés szám megadásával írásban a shop@zuzu.hu email címen mondhatja le.